1. Általános rendelkezések
Jelen Általános Szerződési Feltételek (ÁSZF) a Jogsira Autósiskola Kft. (a továbbiakban: Szolgáltató) által a jogsira.shop weboldalon és személyesen nyújtott járművezető-képzési szolgáltatások, valamint a webshopban értékesített termékek igénybevételének feltételeit tartalmazzák. A szerződés nyelve magyar; a szerződés elektronikusan megkötött, írásbeli szerződésnek minősül, amelyet a Szolgáltató iktat.
2. A szerződés létrejötte
A webshopban a kosárba helyezett termékek megrendelése a „Megrendelés elküldése (fizetési kötelezettséggel jár)” gomb megnyomásával történik. A Szolgáltató a megrendelést 48 órán belül e-mailben visszaigazolja; a szerződés a visszaigazolással jön létre. A képzési szerződés a jogszabály által előírt tartalommal, a beiratkozáskor írásban is megkötésre kerül.
3. Árak és fizetés
Az árak forintban értendő bruttó árak, a 27% ÁFÁ-t tartalmazzák. Nem tartalmazzák a hatósági vizsgadíjakat, az orvosi alkalmassági vizsgálat és az elsősegély-vizsga díját. Fizetési módok: bankkártya, banki átutalás (8 napon belül), készpénz vagy bankkártya az irodában. Képzési csomagok díja 3 egyenlő részletben is fizethető: 1. részlet a beiratkozáskor, 2. az elméleti vizsga után, 3. a 15. vezetési óra előtt.
4. Teljesítés
Az e-learning hozzáférést a fizetés beérkezésétől számított 24 órán belül e-mailben küldjük. A vezetési órák időpontját a tanuló és az oktató közösen egyezteti. Fizikai termékeket (tankönyv) az irodában lehet átvenni, vagy futárral szállítjuk (szállítási díj: 1 990 Ft, 15 000 Ft felett ingyenes).
5. Órák lemondása
Vezetési óra díjmentesen az óra kezdete előtt legalább 24 órával mondható le. Később lemondott vagy meg nem jelenés miatt elmaradt órát a Szolgáltató megtartottnak tekinti. Ha az óra a Szolgáltató hibájából marad el, díjmentes pótlást biztosítunk.
6. Elállás, felmondás
A fogyasztót a 45/2014. (II. 26.) Korm. rendelet szerint 14 napos indoklás nélküli elállási jog illeti meg. Részletek az Elállási tájékoztatóban. A képzési szerződés a tanuló részéről bármikor felmondható; ilyenkor a még igénybe nem vett szolgáltatások díját 15 napon belül visszatérítjük.
7. Panaszkezelés és jogorvoslat
Panaszt írásban ([email protected], 1134 Budapest, Váci út 45.) vagy szóban tehetsz; az írásbeli panaszt 30 napon belül érdemben megválaszoljuk. Fogyasztói jogvita esetén a lakóhely szerint illetékes békéltető testülethez (Budapesten: Budapesti Békéltető Testület) fordulhatsz, valamint igénybe veheted az Európai Unió online vitarendezési platformját (ec.europa.eu/consumers/odr). Fogyasztóvédelmi panasszal a fogyasztóvédelmi hatósághoz (kormányhivatal) is fordulhatsz.
8. Felelősség
A Szolgáltató a jogszabályoknak megfelelő képzést nyújt, de a vizsga eredményéért — amely a hatósági vizsgabiztos döntése — felelősséget nem vállal. A weboldalon közölt KRESZ-összefoglalók tájékoztató jellegűek.